Veřejný závazek terénní odlehčovací služby pro rok 2026

Poslání organizace

Terénní odlehčovací služba přináší odbornou pomoc přímo v přirozeném prostředí klienta. Je určena všem, kteří z důvodu nepříznivé zdravotní či sociální situace potřebují asistenci při péči o vlastní osobu, ale přejí si i nadále zůstat v pohodlí svého domova. Naše asistentky docházejí v předem dohodnutých časech a s klienty pracují na dosažení individuálně stanovených cílů. Pomoc zahrnuje nejen zajištění základních životních potřeb, ale zaměřuje se také na sociální kontakt a aktivizaci, které jsou pro kvalitu života klíčové. Myslíme i na vás – pečující osoby. Plně si uvědomujeme fyzickou i psychickou náročnost dlouhodobé péče o blízkého člověka. Naším posláním je být vám oporou a poskytnout vám nezbytný čas na odpočinek, regeneraci sil nebo vyřízení osobních záležitostí.

Cílová skupina

Naše služba se zaměřuje na dospělé osoby od 18 let ve všech etapách života, které v důsledku chronického onemocnění, zdravotního postižení či duševních obtíží ztratily schopnost samostatně zajišťovat své základní životní potřeby. Poskytujeme komplexní péči a individuální podporu každému, kdo se nachází v nepříznivé sociální situaci a potřebuje pomoc druhé osoby pro zachování kvality a důstojnosti života.

Odlehčovací služby poskytujeme v těchto obcích:

ORP Kladno: Běleč, Běloky, Blevice, Brandýsek, Braškov, Bratronice, Buštěhrad, Cvrčovice, Doksy, Dolany, Družec, Dřetovice, Horní Bezděkov, Hostouň, Hradečno, Hřebeč, Kačice, Kamenné Žehrovice, Kladno, Koleč, Kyšice, Lány, Lhota, Libochovičky, Libušín, Lidice, Makotřasy, Malé Kyšice, Malé Přítočno, Otvovice, Pavlov, Pchery, Pletený Újezd, Slatina, Stehelčeves, Stochov, Svárov, Svinařov, Třebichovice, Třebusice, Tuchlovice, Unhošť, Velká Dobrá, Velké Přítočno, Vinařice, Zájezd, Zákolany, Žilina

ORP Slaný: Drnek, Hrdlív, Jemníky, Knovíz, Ledce, Malíkovice, Podlešín, Přelíc, Řisuty, Smečno, Studeněves, Zvoleněves, Želenice

ORP Praha-západ: Jeneč, Ptice, Červený Újezd, Dobrovíz, Číčovice, Okoř, Kněževes, Středokluky

Cíle odlehčovací služby

  1. Vytvoření podmínek pro to, aby měl neformální pečující čas na odpočinek a vyřízení vlastních záležitostí. Nabízíme pečujícím pomoc, aby načerpali síly při náročné péči o své blízké, čímž se snažíme předcházet jejich psychickému a fyzickému vyčerpání.
  2. Pružná návaznost služby na péči rodinného pečujícího s ohledem na aktuální kapacitu služby.
  3. Umožnit klientům zůstat v jejich přirozeném prostředí, tam kde se cítí dobře a bezpečně – doma. To platí i v případě umírání a smrti.

      Hodnoty

      1. Pružnost a rychlá reakce na změny: Víme, že v situacích, kdy se staráte o nemocného blízkého, se stav může měnit z hodiny na hodinu. Naše služba je nastavena tak, aby dokázala na tyto změny okamžitě reagovat. Díky propracovanému systému předávání informací mezi pracovníky zajišťujeme kontinuitu péče i v těch nejnáročnějších momentech.

      2. Partnerství a podpora domácího prostředí: Neformálního pečujícího vnímáme jako našeho nejbližšího partnera. Naše služba nenahrazuje rodinu, ale doplňuje ji – nabízíme vám vlídné slovo, odbornou radu i prostor k naslouchání. Cílem je společně vytvořit bezpečné zázemí, kde může klient setrvat co nejdéle.

      3. Síla týmové spolupráce „Táhneme za jeden provaz.“ V týmu sdílíme všechny podstatné informace, abyste se na nás mohli spolehnout bez ohledu na to, která asistentka právě nastupuje do služby. Úzce spolupracujeme i s navazujícími službami, včetně domácích hospiců, abychom zajistili komplexní péči bez zbytečných duplicit.

      4. Úcta k soukromí a lidské důstojnosti: Vstupujeme do vašeho domova s hlubokým respektem k jeho intimitě. Zachování diskrétnosti, autonomie a lidské důstojnosti klienta i celé rodiny je pro nás naprostou prioritou. Naším cílem je být citlivou podporou, nikoliv rušivým elementem.

      5. Profesionalita a rozvoj: Kvalita naší péče stojí na soustavném vzdělávání celého týmu. Abychom vám mohli být dlouhodobě pevnou oporou, dbáme také na psychohygienu a pravidelné supervize našich pracovníků. Jen vnitřně vyrovnaný tým může předávat klid a jistotu dál.

      6. Péče na míru a moderní přístupy: Každý příběh je jedinečný, proto i individuální plán péče pravidelně aktualizujeme podle aktuálních potřeb. Službu neustále modernizujeme a snažíme se tak reagovat na nové poznatky o zlepšování kvality našich služeb.

       

      Kladno 2. 1. 2026, Mgr. Lucia Řepová, DiS. – ředitelka