Podpořte nás

Veřejný závazek terénní odlehčovací služby pro rok 2025

Poslání organizace

Terénní odlehčovací služba je určena lidem, kteří z důvodu dlouhodobé nepříznivé sociální situace potřebují pomoc s péčí o vlastní osobu a je poskytována v přirozeném prostředí klienta. Asistentky docházejí v předem domluvené časy a realizují péči dle stanovených cílů. Pomoc je poskytována nejen při základní péči o vlastní osobu, ale i v oblasti sociálního kontaktu a aktivizace. Kromě klientů se služba zaměřuje i na jejich blízké – pečující osoby. Víme, jak náročná je dlouhodobá péče o nemocné, a proto se snažíme prostřednictvím této služby nabídnout pečujícím pomoc, podporu a čas, který mohou využít k odpočinku nebo k vyřízení svých záležitostí. Usilujeme o poskytování podpory pečujícím osobám i klientům tak, aby mohli setrvat ve svém přirozeném prostředí co nejdéle. Snažíme se předcházet psychickému i fyzickému přetížení a vyčerpání pečujících.

Cílová skupina

Cílovou skupinou jsou osoby ve věku od 18 let (mladí dospělí, dospělí, mladší senioři, staří senioři), které z důvodu nepříznivé sociální situace potřebují celodenní péči. Služba je nabízena chronicky nemocným lidem, lidem s nevyléčitelným onemocněním nebo osobám s duševním onemocněním, kteří potřebují zajistit své základní potřeby, ale nejsou schopni bez pomoci a podpory druhé osoby tyto potřeby samostatně zajistit.

Odlehčovací služby poskytujeme v těchto obcích:

ORP Kladno: Běleč, Běloky, Blevice, Brandýsek, Braškov, Bratronice, Buštěhrad, Cvrčovice, Doksy, Dolany, Družec, Dřetovice, Horní Bezděkov, Hostouň, Hradečno, Hřebeč, Kačice, Kamenné Žehrovice, Kladno, Koleč, Kyšice, Lány, Lhota, Libochovičky, Libušín, Lidice, Makotřasy, Malé Kyšice, Malé Přítočno, Otvovice, Pavlov, Pchery, Pletený Újezd, Slatina, Stehelčeves, Stochov, Svárov, Svinařov, Třebichovice, Třebusice, Tuchlovice, Unhošť, Velká Dobrá, Velké Přítočno, Vinařice, Zájezd, Zákolany, Žilina

ORP Slaný: Drnek, Hrdlív, Jemníky, Knovíz, Ledce, Malíkovice, Podlešín, Přelíc, Řisuty, Smečno, Studeněves, Zvoleněves, Želenice

Praha-západ:  Jeneč, Ptice, Červený Újezd, Dobrovíz, Číčovice, Okoř, Kněževes, Středokluky

Cíle odlehčovací služby

  1. Vytvoření podmínek pro to, aby měl rodinný pečující čas na odpočinek a vyřízení vlastních záležitostí. Nabízíme pečujícím pomoc, aby načerpali síly při náročné péči o své blízké, čímž se snažíme předcházet jejich psychickému a fyzickému vyčerpání.
  2. Pružná návaznost služby na péči rodinného pečujícího s ohledem na aktuální kapacitu služby.
  3. Umožnit klientům zůstat v jejich přirozeném prostředí, tam kde se cítí dobře a bezpečně – doma. To platí i v případě umírání a smrti.

      Hodnoty

      1. Pružnost v poskytování služby: Služba je schopna rychle reagovat na potřeby rodin klientů, především v terminálním stádiu onemocnění, kdy se zdravotní stav mění téměř z hodiny na hodinu. Pružnost péče je jedním ze základních principů poskytované služby, neboť pomoc a podpora při péči o blízké je náročná. Máme zajištěný systém předávání informací mezi pracovníky, aby na tyto změny pružně a rychle reagovali při práci s klientem. Péči o klienty, kteří dlouhodobě využívají služeb pravidelně, upravujeme a aktualizujeme dle jejich současné zdravotní a sociální situace.

      2. Podpora domácího prostředí: Poskytované služby úzce navazují na péči rodinného pečujícího, kterého bereme jako partnera a sdělujeme si důležité informace týkající se péče o klienta. Při práci s klientem podporujeme rodinné pečující vlídným slovem, radou, vyslechnutím. Terénní odlehčovací služba je časově omezena, zajišťuje přechodnou úlevu a odlehčení, nenahrazuje pečující rodinu v plném rozsahu.

       

      3. Týmová práce: Pracujeme v týmu, táhneme za jeden provaz, poskytujeme podporu a péči všichni stejně a sdělujeme si všechny aktuální informace o klientech. Pokud o klienta pečují i jiné sociální a zdravotní služby, včetně služeb hospicových, snažíme se o spolupráci, aby klient dostával co nejkvalitnější péči a nedocházelo k duplikaci péče.

       

      4. Respektujeme domácí prostředí: Klíčovou hodnotou péče je zachovat diskrétnost a intimitu rodiny, nabízíme vlídný a empatický přístup ke klientovi a rodině jako celku. Respektujeme lidskou důstojnost a zachování autonomie klienta a celé pečující rodiny po celou dobu péče.

       

      5. Vzdělávání: Zakládáme si na soustavném vzdělávání a zvyšování profesních dovedností celého týmu. Kromě vzdělávání se snažíme o psychohygienu týmu, a to prostřednictvím pravidelných supervizí.

       

      6. Nastavení péče klientům na míru, kladné postavení k modernizaci služby, pravidelný kontakt s rodinou: Při péči se snažíme o co individuální přístup a nastavení péče na míru danému klientovi. Pravidelně aktualizujeme individuální plán u každého klienta. V tomto roce bychom rádi nastavili možnost využití aromaterapie a canisterapie v přirozeném prostředí klientů. Zakládáme si na pravidelném kontaktu s rodinou, ať už ze strany vedení služby, tak samotných asistentek. Povedlo se nám zavést vzkazové sešity, které slouží k předání důležitých informací mezi asistentkami a pečujícími.

       

      Kladno 25. 2 . 2025, Mgr. Lucia Řepová – ředitelka